よくあるご質問(FAQ)
予約はどうやってしますか?
当塾ラインもしくは左横のCONTACT からご希望の教科、日時をお知らせください。こちらから折り返しご連絡させていただきます。
当塾ラインのほうが比較的早く回答できます。
大阪市塾代助成はどうやって利用したらよいですか?
月末に請求書をお渡しいたしますので、次の授業時に塾代助成カードとパスワードをお持ちくださいませ。利用申請を塾にて行います。
お支払いは何時したらよいですか?
月末に当月お越しになられた回数を明記した請求書をお渡しいたします。
1か月以内のお支払いをお願い致します。
予約のキャンセルはいつまでにできますか?
受講日の前日20時までにお知らせください。
教材を持ち込んでもよいですか?
もちこみOKです。ご使用希望の教材があればいずれにも対応します。
警報・特別警報発令時は授業ありますか?
警報 及び 特別警報 が授業当日13時に発令されていた時点で当日の授業をすべて休講として後日振替を行います。
授業中に警報・特別警報が発令された場合はどうしますか?
帰宅していただきます。生徒は保護者と連絡が取れるまで教室内にて待機。
小学生は保護者の方に迎えに来ていただきます。
中学生は保護者の方の指示に沿って対応させていただきます。